ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
- сохранен товарный вид товара (оригинальная заводская упаковка, фабричные ярлыки, пломбы и т.п.);
- сохранены потребительские свойства товара;
- товар не имеет следов эксплуатации;
- наличие документов на товар, подтверждающие факт покупки возвращаемого товара (кассовый или товарный чек) в интренет-магазине CELLER.RU
При несоблюдении вышеизложенных условий интернет-магазин имеет право отказать Покупателю в возврате товара.
При возврате товара надлежащего качества Клиенту возвращается стоимость товара. Срок возврата денежных средств 10 рабочих дней.
Стоимость доставки и обратной пересылки не компенсируется.
Защитные пленки обмену или воврату не подлежат.
Обращаем ваше внимание, что часть категорий товаров представленных в нашем магазине относится к технически сложным товарам бытового назначения и согласно Постановлению Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 обмену как товары надлежащего качества не подлежат. Возврат таких товаров также не предусмотрен.
ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
Если в приобретенном Вами товаре выявлен недостаток, вы имеете право в пределах гарантийного срока предъявлять требования, согласно ст.18 Закона «О Защите прав потребителей». Для возврата денежных средства вам нужно обратиться в магазин с соответствующими документами подтверждающими совершение покупки товара.
Если указанный товар относится к технически сложным, то указанные в ст.18 требования могут быть заявлены только в течение 15 календарных дней с даты покупки.